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[酷工作] 游戏平台运营
• SDK 迭代的运营对接 跟进 SDK 版本更新,负责运营侧需求收集、验收与问题反馈;参与接入文档的编辑与维护;推动接入问题排查修复,降低因此产生的转化流失与用户投诉。 • 跨部门推进与落地 主动对接产品、技术、客服团队,推动需求排期上线;清晰表达需求背景、目标与优先级;跟进关键节点,遇阻力主动协调。对最终结果负责,而不仅仅是提出建议。 • 推荐与排序机制优化 维护平台推荐位及榜单排序逻辑,优化资源位分配效率;依据数据表现动态调整曝光权重,让流量流向高转化产品,削减无效曝光。 • 用户负反馈治理 分析退款、差评与高频投诉根因;识别冲动消费、价格敏感等用户行为特征并反哺定价与活动策略;监控负反馈趋势,对改善结果负责。 • 产品理解与选品评估 持续跟踪市面游戏产品,熟悉主流品类、玩法与题材趋势;对拟引入产品完成质量与商业化潜力评估;结合平台用户画像输出选品与标签化建议;定期对标竞品平台的活动形式与资源位机制。 我们希望你具备: • 3 年以上游戏、内容或平台类运营经验 • 有完整的活动策划、执行与收入复盘经验,能独立承接全流程 • 对数据高度敏感,能独立分析并得出可执行结论...
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