今天第一次用了支付宝的 AI 产品“阿宝”，难用到怀疑人生。 平时用支付宝最多的场景就是： 查看昨日收益 付款 生活缴费 小程序打车 还信用卡 以上几个高频使用场景不仅没有一个能够替代原使用习惯，甚至让这几个动作变得更复杂了！这完全背离了 AI 产品的初衷啊！真希望国内这些产品用心的去调研去琢磨到底什么才是用户想要的，而不是为了不掉队把没经过检验的产品匆匆上架！参考「置身钉内」的事件，还不吸纳点教训吗。