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[生活] 广州的就医无感支付发现个体验很不好的地方
以前看医生出了单,去缴费,要排队。医院系统做的好一点的,手机上点点也能支付也不用排队,但这个系统不是每个医院都有。 现在有了就医无感支付,不管是基层医院还是三甲,医生开完单,都可以自动支付了,不用排队了。 但我近期几个医院就医体验下来,发现这个无感支付有个非常不好的体验: 患者没有付款前的知情权(用哪些药物、项目、费用多少),医生电脑开完单,都没给我看哪些药、哪些项目、多少钱,就直接用无感支付给我扣款了,我靠,这模式真的合理??? 开始我以为只是个别医院流程不规范,但是我去了两三家,差不多都是这种体验。 这种模式我接受不了,起码支付前,得有个清单让我看,我有知情权,再决定付不付款吧?
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