在京东上买了一副隐形眼镜,总是有重影,去找客服,可能后续语气有点强硬了(因为客服总说我的眼睛度数有问题,或者是散光。因为我戴同样度数的镜框眼镜就没有重影,所以肯定不是我自身的问题),给客户的文字发不出去,说有敏感词汇。我感觉,事 AI 判断到我的语气有问题,不让发,大家闲着没事儿分析一下,是不是这个原因。我发给客服的消息里,哪些算敏感词汇、广告引流信息? 后来客服说,售后时限是 15 天,因为我把包装扔了,无法确认拆封日期,不能售后。这个理由我认,咱得讲理。但是,你不能一直说我眼睛有问题啊。(这是第二次了,第一次售后让拍撕毁镜片的视频,给退款了。我重新拍了一副,还是这样。我之前一直戴的海昌普通款半年抛都没问题,然后前一次鬼使神差的买了一副防蓝光镜片,就开始重影。我想发消息说是他们防蓝光镜片有问题,消息就发不出去了。)