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[问与答] 为什么现在信息化这么发达了,国家依然用实体身份证,办事仍然需要上门填表
有时候真的挺疑惑的。
我理解,有些老年人不太会使用智能手机,保留实体卡,确实有必要。但对于年轻人来说,既然已经具备使用信息化工具的能力,为什么不能更多地使用电子身份证、电子凭证,逐步减少对实体卡的依赖?
其实,不只是身份证,各种各样的实体卡都存在类似的问题。
不得不说,真得感谢马云和移动支付的发展,让我们逐渐过上了出门不用带钱包、消费不用掏银行卡的日子。技术明明已经可以让生活更简单,为什么有些场景却迟迟没有跟上?
尤其是去政府部门办事,很多时候依然需要跑柜台、填表格、提交纸质材料。有些信息,明明已经在系统里了,却还要自己再提供一遍。
这让我产生了一种很奇怪的感觉信息化明明是为了提高效率、减少重复劳动,为什么最终还是需要普通人花时间去跑腿、提交材料?
甚至会忍不住想,是不是有些地方的信息化,只完成了系统建设,却没有真正改变原来的办事流程?
毕竟,真正的信息化,不应该只是把线下的流程搬到线上,而是应该通过数据共享、流程自动化,让原本需要人跑腿、反复提交材料的事情,变得更加简单。
当然,政府办事涉及身份核验、数据安全、法律程序等问题,并不是所有环节都能简单地取...
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