先说说我的基本情况： 渠道：giffgaff 官网申请的 eSIM eSIM 申请时间：2026 年 6 月 17 日 封号情况： 截止今天（ 8 月 5 号）一直都没收到封号邮件 ，不过出了这档子事情也不敢继续用了 我的退款历程大家可以参考一下： 这张就是我的申诉记录，红框中的两次也就是今天是成功的： 接下来我说说具体的步骤： 申请前先完成携号转网 ，今天我是先转网到了 VOXI 后再申请的（今天刚转网成功，然后我就立马申请 VOXI 退款了，VOXI 有在线客服聊天，所以很快就通过申请了） 需要注意申请时间 ，头几次我都是白天申请的，每次都是到了晚上 19:00 左右回复我，当然回复都是统一的拒绝模版(我猜测应该不是真人回复)，今天下午我申请了，然后果然 18:55 的时候拒绝了我，然后我再使用相同的话术一模一样的再申请一次，结果就成功了，邮件的内容不同了，知道了客服的名称叫 Juline ， 所以申请的时候应该在 19:00 后申请遇到真人的可能性比较大 剩下的步骤可以参考下面这个视频的 4...