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[旅行] [吐槽&求助] 如果去马尔代夫旅游,请避雷 广东亚太国旅
简单描述前因后果:
我们两人去马尔代夫旅游,从小红书找的广东亚太国旅旅行社,他们作为代理帮我们订机票、订酒店,我们和亚太签了合同。行程前半段一切正常。在即将回程的那天,马尔代夫天气不好(不可抗力),导致水上飞机无法起飞(我们需要坐水上飞机从岛上的酒店飞到国际机场才能乘坐返程航班),导致我们无法乘坐预定的航班,又无法改签,所以只能自费多住一晚酒店,并重新自行购买第二天的机票回家,因此比原计划多花了 8900 多。
目前已经确定了的赔偿:合同中有保险项目,目前保险已赔偿每人 600 ,没有坐上的飞机航司预计退税每人 160 。这两项是没有争议的。
争议主要在旅行社应给的赔偿。这次马代之旅有很多和我们同行的人也一起被延误了,我们遇到了很多。他们的代理各不相同,但他们的代理能协助处理改签,并且给其配置了完善的保险,保险赔付可以覆盖他们的损失。而我们的保险条款不足,没有覆盖到这种情况,赔偿很少。我觉得在这次旅程中亚太旅行社存在风险未告知、保险配置有缺陷等问题导致我的损失扩大,因此我希望代理公司要分摊一部分我的损失。
但目前谈下来亚太只愿意给我们每人赔偿 500 元,意思很明确,如...
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