最近搬家，翻出来一堆全新未使用或者很少使用的东西。本着开源节流的心理，就参考闲鱼价格便宜处理。 交易物品是一个带 u 盘（ 8g ）和充电器的记事本，单位发的，状态全新。挂了 20 ，包邮。没几天就卖了，结果今天卖家说 u 盘找不到了，而且有破损，申请退货退款还要我出运费。 我记得上门取件的时候我包好了，那个 u 盘插上去还比较紧（第一次我拔下来测试还弄了半天），而且对比了一下买家发的破损处图片，我发货的时候那几处都是好的。 本着大家都是好人的大前提，我先考虑了一下导致记事本出问题的假设： 1. 没包装好。暴力运输很常见，破损的可能性也不是没有。但是 u 盘掉下来后再掉出包裹的几率比较低。 2. 快递顺手牵羊。取件的快递员也是小区老人了，而且一个记事本，没必要，这个可能性也不大。 于是顺手点开了买家信息，信用良好，没有评价。。。 作为一个闲鱼 11 年，买卖都 100%好评的老用户，第一次点击“拒绝退货”，第一次点击“发起维权”，还是有点意思的。现在就等小法庭的结果了。