前几年闲置了个电信宽带，一直没用上，上个月移机到新住址，准备移动电信双栈 这个月中有空，打开 routero 准备学习源进源出，发现电信只给了 1430mtu ，1 小时的 ipv6 租期，搜了下互联网，心中知道是啥回事了 遂报障，一开始第一天跟宽带师傅 A 聊天，宽带师傅 A 不懂，说上报了他的上级等回复 第二天再问了下宽带师傅 A ，宽带师傅 A 说后台观看数据正常，下发正常，我说不对，租期太短，跟他开启聊天流，邻居电信都有 3 天，师傅说当天下午上门换光猫解决，我说不用，这不是换光猫能解决的，是后台限制，遂再根据客户需求上报 第三天宽带师傅 A 回复，再次确认他们能看到的后台下发是正常的，我说不对，宽带师傅 A 说当天下午上门解决，下午大雨，宽带师傅 A 如期而至，又开始开启聊天流，说他和他们能看到的后台就是正常的，没办法回复客户，只能上门跟客户当面聊天并转其他部门三方通话协调，这里聊了 3 个小时，不乏为什么这么紧张工单，说家宽装维一次少于 21 元，3 个月如果投诉超过 3 次罚 10 倍，我说理解，你就上门，我来聊，期间电话应该换了 2 个部门，一开始的说后台看到的派发是正...