之前每个号周额度基本在 2.5k~2.7 之间，现在只有一个号在 2.5 ，其他都只有 2.1 昨天新开一个号，正常充值，额度只有不到 1k 了 请问遇到这种情况的朋友，如何找 openai ，要求恢复账号正常额度呢。