AI 提醒：我负责吐槽，ChatGPT 负责文字润色。 实在是太傻逼了。 今天要从汇丰转一笔钱到券商，本来以为这是一件大概 3 分钟可以结束的事情。结果我第一次真切地体会到：一个拥有一百多年历史、业务遍布全球的银行，到底可以把电子银行做得多么反人类。 首先，加一个收款人，居然不是加完就能用。 要等。 而且不是等几分钟，不是等短信验证，不是等系统风控审核一下。 是要等到第二个工作日才能确认。 我盯着这个设计想了半天，都没想明白它究竟在防什么。 如果是为了安全，那现在已经有短信 OTP 、App 验证、生物识别、设备绑定、交易限额、风控模型，甚至你愿意的话再让我做一次人脸识别都行。 结果汇丰的解决方案是： 你今天加的收款人，明天再说。 这大概属于一种非常古典的安全思想：只要什么都不让你干，就永远不会发生风险。 然后是功能分类。 我本来天真地认为，“转账”应该就是“转账”。 结果进去以后，各种本地转账、海外转账、其他账户、已登记账户、未登记账户、不同地区、不同渠道…… 每一层菜单都仿佛在提醒你： 银行内部有多少套系统，我们就准备...